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      歡迎光臨陽(yáng)泉市公共交通有限責任公司
      你好,今天是晴
      • 社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān):富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛(ài)國、敬業(yè)、誠信、友善。
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      新春走基層

      時(shí)間:2022-02-10 16:58:44   點(diǎn)擊:1006次   返回
      新春走基層:
                       當好公交“幕后指揮官”
              按照我國的傳統習俗,正月初二,出嫁的女兒要帶著(zhù)女婿回娘家。但今年48歲的王芳卻因為工作,再一次缺席與父母的團聚。春節期間,王芳這名公交“幕后指揮官”堅守一線(xiàn),為管轄線(xiàn)路24路、25路、33路、35路和106路“排兵布陣”,安全運送每一位乘客。
               王芳是陽(yáng)泉公交公司七分公司的一名調度員。正月初二早上5點(diǎn)半,外面一片漆黑,大多數的市民還沉浸在睡夢(mèng)當中,享受春節假期的愜意,但王芳家的燈早已亮起,因為她要早早出門(mén),準備開(kāi)始一上午的忙碌。
              穿著(zhù)厚厚羽絨服的王芳走出單元門(mén)時(shí),還是忍不住將衣領(lǐng)拉高,把手插進(jìn)了口袋。王芳說(shuō):“上午班最早的一趟公交車(chē)要在6點(diǎn)20分準時(shí)發(fā)車(chē),我必須在6點(diǎn)之前到達位于山西工程技術(shù)學(xué)院大門(mén)附近的七分公司調度室?!?br />         因為就在高新區居住,每次上午班去單位,王芳都是步行去。行走在空空蕩蕩的街道上,王芳連自己的腳步聲都聽(tīng)得清清楚楚。王芳說(shuō):“我已經(jīng)習慣了這么早出門(mén)?,F在我們使用的是智慧公交運營(yíng)調度系統,安排車(chē)輛前需要做一些準備工作,而且電腦也需要一定的運行時(shí)間?!?nbsp;                            來(lái)到調度室后,王芳先麻利地打開(kāi)電腦,然后拿起提前配比好的84消毒液開(kāi)始給全屋消毒,用抹布擦拭座椅板凳,做好調度前的準備工作。王芳說(shuō):“公交每天要服務(wù)成千上萬(wàn)的市民。在疫情防控常態(tài)化的情況下,我們每一個(gè)人都應該竭盡所能做好個(gè)人防護,認真落實(shí)疫情防控措施,守護群眾平安出行?!?br />         王芳的辦公桌上沒(méi)有太多的陳設,電腦、鍵盤(pán)、鼠標和座機,還有用來(lái)登記的冊子。在這方小小的天地,有著(zhù)近20年調度經(jīng)驗的王芳熟練掌握每條管轄線(xiàn)路的運行軌跡,在做好規定動(dòng)作的同時(shí),能及時(shí)應對突發(fā)事件,適時(shí)采取有效措施,實(shí)現靈活調度。
              指著(zhù)電腦上彈跳出的圖案,王芳介紹:“這個(gè)是公交運行路線(xiàn)圖。通過(guò)這個(gè)路線(xiàn)圖,我們可以實(shí)時(shí)監控每輛公交的運行情況,了解車(chē)輛的位置,保證車(chē)輛間隔?!?br />         為了確保準點(diǎn)發(fā)車(chē),緊盯著(zhù)電腦的王芳做好準備工作后,迅速下達了發(fā)車(chē)指令,然后認真查看每個(gè)司機的打卡情況,各個(gè)車(chē)輛的準備狀況,還有隨時(shí)應對可能出現的突發(fā)情況。
              旁邊的座機是用來(lái)接聽(tīng)公司相關(guān)安排的專(zhuān)屬電話(huà)。關(guān)于車(chē)輛的保養、維修以及其他安排,王芳都會(huì )認真記錄,并做更為詳細的安排。
              觀(guān)察到同一路線(xiàn)的車(chē)輛間隔太近時(shí),王芳就會(huì )在系統中編發(fā)有關(guān)提醒信息,并通過(guò)語(yǔ)音的形式,提醒司機適時(shí)作出調整,保持合理車(chē)距,方便市民乘坐。
               早上5點(diǎn)半出門(mén),中午12點(diǎn)半接班,王芳不停地忙碌著(zhù)。她說(shuō):“今天雖然錯過(guò)了回娘家的日子,但我的父母非常理解我的工作,給予了很大支持。調度員不直接和乘客接觸,但‘幕后指揮官’的職責也不輕,感覺(jué)自己的工作挺有意義?!?nbsp;                                          (管文治    馮夢(mèng)琪)
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